psikologi manajemen

Psikologi manajemen

Contoh Kasus:

Pada salah satu perusahaan jasa yang memiliki konflik dengan para pegawainya, dimana manajemen perusahaan jasa tersebut membuat keputusan mengenai  restrukturisasi dan rencana perekrutan pegawai melalui pihak ketiga. Karena para pekerja tidak setuju dan menolak rencana tersebut dengan mengatakan bahwa hal itu akan menimbulkan banyak pemecatan, maka terjadilah aksi mogok kerja yang menyebabkan kerugian bagi perusahaan itu sendiri. Sehingga manajemen perusahaan jasa tersebut memutuskan untuk tidak beroperasi dalam waktu yang tidak bisa ditenukan. Perusahaan jasa ini juga mengatakan bahwa tidak akan ada operasional sampai tercapainya penyelesaian atas konflik yang tengah terjadi dengan para pekerja.

Penyelesaian Masalah:

Konflik yang sudah terjadi bisa diselesaikan melalui perundingan. Cara ini dilakukan dengan melakukan dialog terus menerus antar kelompok untuk menemukan suatu penyelesaian maksimum yang menguntunngkan kedua belah pihak. Melalui perundingan kepentingan bersama dipenuhi dan ditentukan penyelesaian yang paling memuaskan. Gaya perundingan untuk mengelola konflik dapat dilakukan dengan cara:

a.  Pencairan, yaitu dengan melakukan dialog untuk mendapatkan suatu pengertian

b.  Keterbukaan

c.  Belajar empati, dengan melihat kondisi dan kecemasan orang lain sehingga didapatkan pengertian mengenai orang lain

d.      Mencari tema bersama, pihak-pihak yang erlibat dapat dibantu dengan cara mencari tujuan-ujuan bersama

e.  Menghasilkan alternatif, hal ini dilakukan dengan jalan mencari alernatif untuk menyelesaikan persoalan yang diperselisihkan

f.    Menanggapi berbagai alternatif, setelah ditemukan alternatif penyelesaian hendaknya pihak-pihak yang terlibat dalam konflik mempelajari dan memberikan tanggapan

g.    Mencari penyelesaian, sejumlah alternatif yang sudah dipelajari secara mendalam dapat diperoleh suatu konsensus unuk menetapkan suatu penyelesaian

h.      Membuka jalan buntu, dengan mengikutsertakan pihak ketiga yang berpengalaman untuk menyelesaikan masalah

i. Mengikat diri kepada penyelesaian di dalam kelompok, setelah dihasilkan penyelesaian yang disepakatim pihak yang terlibat dapat memperdebatkan dan mempertimbangkan penyelesaian dan mengikatkan diri pada penyelesaian itu

j.     Mengika seluruh kelompok, dengan penerimaan atas suatu penyelesaian dari pihak-pihak yang terlibat konflik

Psikologi Manajemen Tugas 2 : Job Description

JOB DESCRIPTION

PENGERTIAN JOB DESC

bagian penting dari sistem pengembangan SDM. Ibarat navigator, job desc adalah peta yang menentukan arah, kemana harus berbelok, berapa kecepatan yang diperlukan dan seterusnya.

Menurut Stone, 2005 Job description (deskripsi pekerjaan) atau deskripsi posisi adalah pernyataan tertulis yang menjelaskan mengapa pekerjaan ada, apa yang dilakukan pemegang pekerjaan sebenarnya, bagaimana mereka melakukannya dan dalam kondisi apa pekerjaan itu dilakukan. Tidak ada format standar yang digunakan untuk menulis deskripsi pekerjaan; format, pada kenyataannya, tergantung pada preferensi manajemen dan bagaimana deskripsi pekerjaan akan digunakan.

Sedangkan menurut Grensing & Pophal, 2006, deskripsi pekerjaan adalah rekaman tertulis mengenai tanggung jawab dari pekerjaan tertentu. Dokumen ini menunjukkan kualifikasi yang dibutuhkan untuk jabatan tersebut dan menguraikan bagaimana pekerjaan tersebut berhubungan dengan bagian lain dalam perusahaan.

Pihak-pihak yang terlibat secara langsung dalam pembuatan job description:

· Manajer

· Departemen yang terkait (job holder),

· pemegang jabatan (employee),

· penganalisa jabatan (job analyst) dan

· Human Resources Department yang bertindak untuk memonitor jalannya pembuatan job description tersebut. 

JOB DESC DIREKTUR

Direktur merupakan jabatan tertinggi dalam sebuah perusahaan yang bertanggungjawab mengatur perusahaan secara keseluruhan. Oleh karena itu tugas dan fungsi jabatan seorang direktur sangatlah penting untuk kelangsungan kehidupan perusahaan. Ada bermacam-macam jenis direktur yang kita ketahui, diantaranya adalah direktur utama, direktur pemasaran, dan direktur perusahaan. Sebenarnya ada banyak lagi jenis direktur.

JOB DESC MANAJER KEUANGAN

Manajer keuangan merupakan fungsi kerja di suatu perusahaan yang bertugas merencanakan, menganggarkan, memeriksa, mengelola, dan menyimpan dana yang dimiliki oleh perusahaan. Seorang manajer keuangan bertanggung jawab penuh pada keuangan perusahaan dan mengambil keputasan penting dalam suatu investasi dan pembelanjaan perusahaan.

JOB DESC HRD

Human Resource Development jika diterjemahkan dalam bahasa Indonesia, kurang lebih artinya adalah pengembangan sumber daya manusia atau jika dalam melamar pastinya sudah tidak asing lagi. HRD kadang juga di sebut bagian Personalia yang tugasnya memetakan dan menyaring sumber daya manusia dalam suatu perusahaan. Dapat kita simpulkan bahwa HRD merupakan fungsi kerja dalam suatu perusahaan yang secara garis besar bertugas dalam pengelolaan dan pengambangan sumber daya manusia. 

Posisi HRD merupakan bagian terpenting dalam perusahaan, karena berkaitan erat dengan sumber daya manusia bagi perusahaan.  Sehingga tak jarang HRD mendapatkan otoritas tinggi dan dominan di manajerial perusahaan dalam mengambil kebijakan untuk karyawannya.

REFERENSI

http://www.jobdesc.net/job-desc/tugas-dan-job-deskripsi-manager-keuangan.html

http://www.jobdesc.net/job-desc/tugas-dan-job-deskripsi-direktur.html

http://www.konsultanpsikologijakarta.com/pengertian-job-description-deskripsi-pekerjaan/
http://www.pengertianmu.com/2015/01/pengertian-job-description-menurut-ahli.html

Psikologi Managemen

Psikologi Managemen

• Adalah ilmu tentang bagaimana mengatur sumber daya yang ada untuk kebutuhan manusia. Namun adakah kaitannya dengan Psikologi? Tentu saja ada hubungannya dalam psikologi karena psikologi berkaitan dengan manusia dan perilakunya sendiri. Karena untuk sekarang ini sumber daya manusialah yang paling dibutuhkan atau banyak dicari dan diminati setiap orang.

- Organisasi 

James D. Mooney mengemukakan bahwa organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama.

- Organisasi (Industri )

Dapat dipandang sebagai suatu sistem terbuka . Sistem terbuka merupakan sistem yang berinteraksi dengan lingkungannya dimana sistem ini menerima masukan dari luar. Misalnya Microsoft coorporation, yang selalu mengikuti kebutuhan para konsumen yang sudah disurvey oleh pihak perusahaan, sehingga dapat berinovasi dan menciptakan suatu produk yang dibutuhkan dalam masyarakat.

• Fungsi Manajemen

- Perencanaan ( Planning )

Ialah memikirkan apa yang akan dikerjakan untuk sebuah tujuan dengan strategi  terbaik agar tercapai nya sebuah tujuan.

- Pengorganisasian ( Organizing )

Ialah bagaiman strategi yang telah didesain dalam sebuah struktur organisasi yang  tepat, dan memastikan bahwa semua pihak organisasi dapat bekerja dengan efektif.

- Pengarahan ( Directing )

suatu fungsi kepemimpinan manajer untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi  kerja secara maksimal serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat, dinamis, dan  lain sebagainya.

- Pengarahan dan  Pengendalian ( Controlling )

suatu aktivitas menilai kinerja berdasarkan standar yang telah dibuat untuk kemudian  dibuat perubahan atau perbaikan jika diperlukan.

• Sumber Daya

- Sumber Daya Manusia 

Tenaga kerja dalam suatu perusahaan

- Sumber Daya Informasi

Salah satu sumber utama dari perusahaan & ia dapat dikelola seperti halnya sumber  lain, informasi adalah hasil dari interaksi antara dua orang atau lebih yang kemudian  dikelolah sebagai data 

- Sumber Daya Fisik

Komponen atau peralatan kerja seperti meja, kursi , komputer, dll.

- Sumber Daya Keuangan

Salah satu sumber utama perusahaan berupa modal dalam melakukan transaksi  seperti penanaman saham.

- Sumber Daya Alam

Segala potensi alam yang berasal dari tanah, air , dan sebagainya yang kemudian  dikelola untuk perusahaan.

• Fungsi Perencanaan

  Ialah proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi  kecenderungan di masa yang akan datang.

• Komunikasi

Adalah proses pengiriman berita dari seseorang kepada orang lain.

- Unsur komunikasi

. Adanya pengirim berita

. Penerimaan berita

. Berita yang terkirim :  - fakta dan informasi

- emosi

- fakta yang bercampur emosi

. Media pengiriman.